Política de privacidade
Em resumo: para buscar remédio você não precisa se cadastrar, a gente guarda o mínimo possível e não vende nenhum dado.
Contato para qualquer pedido sobre seus dados: [email protected].
O que usamos e o que guardamos
| Quando você… | O que usamos | O que fica guardado |
|---|---|---|
| Busca um remédio | O nome do remédio e o ponto de partida (endereço, CEP, toque no mapa ou a localização do aparelho, se você permitir), só para achar os postos perto. | Uma contagem anônima: dia, cidade, bairro do posto do SUS mais perto, remédio e se achou posto com estoque. Não guardamos seu endereço, sua localização, seu IP nem a hora. |
| Digita um endereço ou CEP | Nosso servidor envia o texto do endereço (e, para sugerir ruas perto, o ponto já marcado no mapa) a serviços de mapa do OpenStreetMap (Nominatim, Photon) e à ViaCEP, para achar as coordenadas. Seu IP não vai para eles. | Nada. |
| Lê a receita pela câmera ou PDF | A foto é lida no seu aparelho e não sai dele. Só o texto lido vai ao servidor, para reconhecer os remédios. | Nada: nem a foto, nem o texto. |
| Pede "Me avise quando chegar" | Seu Telegram ou e-mail, o remédio, a cidade, o ponto de partida arredondado (cerca de 100 m) e o raio. Só com o seu consentimento, que você marca na hora. O e-mail só vale depois que você confirma pelo link. | Esses dados, até você cancelar ou por no máximo 90 dias. Ao cancelar, o contato é apagado. |
| Conta se o posto tinha ("Fui lá") | O posto, o remédio e a resposta. | Isso, a hora e um código embaralhado feito a partir do IP (não o IP) só para evitar abuso. Apagado em 30 dias. |
| Abre o app | De onde você chegou, numa categoria só: Google, WhatsApp, outro site, direto ou um link nosso marcado (ex.: ?de=insta). Também usamos o Cloudflare Web Analytics, que conta visitas sem cookies e sem identificar ninguém. |
Só a contagem do dia por origem. Nada que identifique você. |
| Usa o painel de gestores | Usuário, e-mail e senha (guardada só de forma cifrada). | Registro de entradas e ações, com IP, por segurança. |
Dado de saúde
Saber que uma pessoa procura um remédio pode revelar algo da saúde dela. Por isso tratamos isso como dado sensível (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD, art. 11): a busca é anônima e o "me avise" só existe com o seu consentimento específico, que você pode retirar a qualquer momento.
No seu aparelho
O app guarda no próprio navegador algumas preferências: tema claro ou escuro, letra grande, última cidade usada e lembretes. Isso fica só no seu aparelho. Não usamos cookies de propaganda nem ferramentas de rastreamento; a medição de visitas (Cloudflare Web Analytics) não usa cookies. O painel de gestores usa um cookie de sessão para manter a pessoa logada.
Com quem os dados passam
- Prefeituras e secretarias de saúde que usam o painel veem só totais anônimos por cidade e bairro (bairro com menos de 5 buscas aparece como "outros"). Nunca recebem contato, endereço ou localização de ninguém.
- Prestadores que fazem o app funcionar: Cloudflare (entrega do site e proteção contra ataques), Oracle Cloud (servidor no Brasil, em São Paulo), Telegram e o serviço de envio de e-mail Brevo (envio dos avisos que você pediu). O mapa é carregado pelo seu navegador direto do OpenStreetMap.
- Não vendemos nem alugamos dados a ninguém. Podemos ter de entregar dados se uma autoridade exigir por lei.
Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigir, apagar e retirar o consentimento. Os jeitos mais rápidos:
- Telegram: mande
/pararpara o nosso bot. Seus avisos e seu contato são apagados na hora. - E-mail: use o link "cancelar" que vem em todo aviso.
- Ou escreva para [email protected].
Segurança
O site só funciona por conexão protegida (https). O servidor não tem portas abertas para o público, as senhas são guardadas cifradas, o painel tem entrada em 2 etapas e há cópias de segurança. Nenhum sistema é 100% seguro: se acontecer um incidente que coloque você em risco, avisaremos.
Mudanças
Se esta política mudar, a data abaixo é atualizada. Mudanças importantes sobre o "me avise" serão avisadas a quem está inscrito.